“PENYELESAIAN SENGKETA KETERBUKAAN INFORMASI MELALUI AJUDIKASI NON LITIGASI BERBASIS PADA PELAYANAN PUBLIK YANG ADAPTIF DI JAWA TIMUR”
DOI:
https://doi.org/10.33478/jlas.v4i1.63Keywords:
Penyelesaian sengketa Informasi Publik, Komisi Informasi, Ajudikasi Non LitigasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Penyelesaian sengketa Informasi (PSI) Publik melalui Ajudikasi Non Litigasi berbasis konsep Pelayan Publik yang Adaptif oleh Komisi Informasi Jawa Timur. Dalam Penelitian ini Analisa yang digunakan melaui pendekatan Teori Peran (Anis Rachma Utary, 2014) yang berkaitan dengan judul serta menggunakan Metode Pendekatan Kualitatif yang bersifat Deskriptif (Sugiyono, 2017). Observasi yang dilakukan dengan melakukan metode wawancara (M.Nazir, 2017) pada 6 orang informan yang mengetahui masalah penelitian.Dari Hasil Observasi yang dilakukan terkait indikator Dimensi yang ada yaitu : Regulatory Role; Enabling Role; Direct Provision of good and Services, 2 (dua) indikator menunjukan bahwa Penyelesaian Sengketa Informasi melalui Ajudikasi Non Litigasi sudah tercapai dengan baik sesuai pendekatan indikator yang ada diantaranya melalui kesepakatan damai (Mediasi) dan pencabutan gugatan. Salah satu indikator tidak tercapai karena pengelolaan penyelesaian sengketa tidak menunjukan hasil yang maksimal dalam total jumlah kesepakatan damai (mediasi) dan total jumlah pencabutan gugatan, namun secara keseluruhan berdasarkan pendekatan teori yang ada, Penyelesaian sengketa Informasi (PSI) Publik melalui Ajudikasi Non Litigasi berbasis Pelayan Publik yang Adaptif sudah sesuai.
Kata Kunci : Penyelesaian sengketa Informasi Publik, Komisi Informasi, Ajudikasi Non Litigasi
References
DAFTAR PUSTAKA
Agung Kurniawan, & Suswanta. (2021). Manajemen Aparatur Sipil Negara Dalam Mewujudkan Tata Kelola Pemerintahan Yang Baik. KEMUDI : Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(01), 134–148. https://doi.org/10.31629/kemudi.v5i01.2305
Anis Rachma Utary, M. I. (2014). Audit Sektor Publik Terapan (1st ed.). INTERPENA.
Annisa, M. R. F. dkk. (2021). Kapabilitas Komisi Informasi Dalam Mendorong Keterbukaan Informasi Publik Di Provinsi Jawa Tengah Capability of the Information Commission in Encouraging. Journal of Public Administration and Government, 3(April), 15–20.
Dahliani, & Tuasikal, H. (2025). Penyelesaian Sengketa Perdata Melalui Non-Litigasi: Kajian Hukum dan Implementasinya di Indonesia. Journal of Dual Legal Systems, 2(1), 2025. https://doi.org/10.58824/jdls.v2i1.322
Dharmawan, A., & , Rukin, Z. (2025). Pelayanan Publik Berbasis Pelayanan Prima Di Unit Transfusi Darah Palang Merah Indonesia (Pmi) Kota Surabaya. Journal of Law and Administrative Science, 3(1), 33–54. https://doi.org/10.33478/jlas.v3i1.30
Dharmawan, A., Makbul, M., & Gitamara, B. A. (2026). Optimalisasi Peranan Komisi Informasi Provinsi Jawa Timur Dalam Meningkatkan Indeks Keterbukaan Informasi Publik di Jawa Timur. JURNAL PENELITIAN MULTIDISIPLIN BANGSA, 2(8), 1334–1344.
Dharmawan, A., Makbul, M., Kabunggul, O., Administrasi, I., Universitas, N., Surabaya, T., Hukum, I., & Teknologi, U. (2025). KAJIAN LITERATUR PELAKSANAAN GOOD GOVERNANCE. JURNAL LAW AND ADMINISTRATIVE SCIENCE, 3(2), 76–91. https://doi.org/10.33478/jlas.v3i2.46
Erika Revida & Sitia Aisyah, dkk. (2021). Manajamen Pelayanan Publik (Abdul Karim & Janner Simarmata (ed.); 1st ed.). Yayasan Kita Menulis.
Fadlan, M. L. (2023). Upaya Hukum dalam Penyelesaian Kontrak Bisnis di Indonesia. Maliki Interdisciplinary Journal, 1(6), 451–460. http://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/4954
Informasi, K. (2024). Indeks Keterbukaan Informasi Publik (IKIP) Nasional.
Ismail Nurdin, S. H. (2019). Metodologi Penelitian Sosial (Lutfiah (ed.); 1st ed.). Media Sahabat Cendekia.
Jatim, K. I. (2023). LAPORAN KINERJA KI JATIM 2023.
Jatim, K. I. (2024). LAPORAN KINERJA KI JATIM 2024.
Jatim, K. I. (2025). Komisi Informasi Jatim Ajak Baznas, MUI, dan Kadin Se-Jawa Timur Terbuka Informasi. Https://Kip.Jatimprov.Go.Id. https://kip.jatimprov.go.id/post/komisi-informasi-jatim-ajak-baznas-mui-dan-kadin-se-jawa-timur-terbuka-informasi-67c068512f0ed
Labib, M. M. (2024). Pemanfaatan Platform CETTAR Sebagai Inovasi Layanan dalam Mengimplementasikan Good Governance di Jawa Timur. Briliant: Jurnal Riset Dan Konseptual, 9(1). https://jurnal.unublitar.ac.id/index.php/briliant/article/view/1482
Lexy.J.Moleong. (2018). METODOLOGI PENELITIAN KUALITATIF (38th ed.). REMAJA ROSDAKARYA.
M.Nazir. (2017). METODE PENELITIAN (11th ed.). Ghalia Indonesia.
Nihlatul Solehah, C. A. (2019). PERAN KOMISI INFROMASI PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG DALAM MENDORONG TERCAPAINYA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI BANGKA BELITUNG. Scripta: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Volume, 1(April), 20–39.
Paruntu, N. K., & Silalahi, W. (2025). Realisasi Keterbukaan Informasi Publik Pada Lingkup Kementerian Dalam Menunjang Pembaharuan Sistem Hukum Nasional ( PSHN ) Realization of Public Information Disclosure within the Ministry of In Supporting the Renewal of the National Legal System ( PSHN ) . Jurnal USM Law Review, 8(2), 5–8.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 81, Perpres Nomor 81 Tahun 2010 (2010).
Sheren Devillia Rasyah, Lady Ramadhani, D. (2026). Perbandingan Litigasi dan Alternative Dispute Resolution ( ADR ) dalam Penyelesaian Sengketa Bisnis di Indonesia Resolution ( ADR ) atau Alternatif Penyelesaian Sengketa ( APS )( Winarta , 2022 ). Teori Penyelesaian Sengketa. JURRISH: Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, 5(3), 728–739. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jurrish.v5i3.8598
Sugiyono. (2017). BUKU METODE PENELITIAN : KUANTITATIF , KUALITATIF DAN R&D. In Alfabeta , Bandung (Issue 26). http://e-journal.usd.ac.id/index.php/LLT%0Ahttp://jurnal.untan.ac.id/index.php/jpdpb/article/viewFile/11345/10753%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.758%0Awww.iosrjournals.org
Tungka, R.-N. F. (2024). Metode Penelitian (La Ode Abdul Dani (ed.)). Yayasan Sahabat Alam Rafflesia.
Sumber Data Secara Daring/On Line
1.https://komisiinformasi.go.id. Diakses 17 Mei 2026
2. https://Kip.Jatimprov.go.Id. Diakses terkakhir 28 Mei 2026
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of Law and Administrative Science
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
